ความสำคัญและพันธกิจ
บริษัทฯ ตระหนักว่าการดำเนินงานที่ขัดต่อจริยธรรม จรรยาบรรณทางธุรกิจ หรือการไม่ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ รวมถึงการทุจริตคอร์รัปชัน อาจส่งผลกระทบโดยตรงต่อความเชื่อมั่นของผู้มีส่วนได้เสีย ตลอดจนชื่อเสียงและภาพลักษณ์ขององค์กร ด้วยเหตุนี้บริษัทฯ จึงมุ่งมั่นดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใส มีคุณธรรม และคำนึงถึงผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้เสียในทุกมิติ โดยได้ยึดถือค่านิยมองค์กร "ร่วมใจสร้าง ผสมผสานนวัตกรรมที่ยั่งยืน ควบคู่ไปกับคุณธรรมทางธุรกิจอย่างลงตัว" เป็นแนวทางสำคัญในการขับเคลื่อนการดำเนินธุรกิจอย่างรับผิดชอบ นอกจากนี้ บริษัทฯ ได้จัดทำและประกาศใช้จรรยาบรรณกรรมการบริษัท ผู้บริหาร และพนักงาน เพื่อให้ทุกคนในองค์กรรับทราบ เข้าใจ และยึดถือเป็นหลักปฏิบัติร่วมกันทั่วทั้งองค์กร โดยมุ่งเน้นให้บุคลากรทุกระดับดำรงตนด้วยความซื่อสัตย์สุจริตรอบคอบ และคำนึงถึงประโยชน์สูงสุดของผู้มีส่วนได้เสีย ทุกกลุ่มอย่างเท่าเทียม รวมถึงการดูแลและใช้ทรัพย์สินของบริษัทฯ อย่างเหมาะสมและมีความรับผิดชอบ ทั้งนี้เพื่อเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่โปร่งใสและน่าเชื่อถือ อันนำไปสู่การสนับสนุนและความไว้วางใจจากผู้มีส่วนได้เสียในระยะยาว
เป้าหมายและผลการดำเนินงาน
เป้าหมาย ประจำปี 2568
- สื่อสารให้กรรมการบริษัท ผู้บริหารและพนักงานทุกคนในบริษัท รับทราบนโยบายการต่อต้านทุจริตคอร์รัปชัน 100%
- ข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการทุจริตคอร์รัปชันและการกระทำที่ผิดหลักจรรยาบรรณทางธุรกิจ 0 เรื่อง
- ข้อร้องเรียนกรณีแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม 0 เรื่อง

ผลการดำเนินงานที่สำคัญ
อบรมทดสอบเรื่องการกำกับดูแลกิจการที่ดี และการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน ให้แก่พนักงานทุกคนผ่านระบบ E- Learning
ไม่มีข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการ ทุจริตคอร์รัปชัน และการกระทำที่ผิดหลักจรรยาบรรณทางธุรกิจสำหรับผู้บริหารและพนักงาน
การบริจาคทางการเมืองในปี 2567 เท่ากับ 0 บาท (ไม่มีการสนับสนุนทางการเมือง)
การสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน
ความสงบสุข ยุติธรรมและสถาบันที่เข้มแข็ง
ความร่วมมือเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน
แนวทางการบริหารจัดการ
บริษัทฯ ได้ประกาศแต่งตั้งคณะทำงานด้านการกำกับดูแลกิจการและต่อต้านคอร์รัปชัน ทำหน้าที่ในการดูแล ติดตาม และประเมินความเสี่ยงด้านทุจริตคอร์รัปชัน เพื่อป้องกันการเกิดการทุจริตคอร์รัปชันที่อาจเกิดจากการดำเนินธุรกิจ พร้อมได้ประกาศนโยบายการต่อต้านคอร์รัปชันและข้อปฏิบัติตามนโยบายการต่อต้านคอร์รัปชัน โดยให้กรรมการบริษัท ผู้บริหาร และพนักงาน ได้รับทราบ และถือปฏิบัติ พร้อมทั้งมุ่งมั่นที่จะส่งเสริมความรู้ความเข้าใจในเรื่องนโยบายและแนวปฏิบัติ จรรยาบรรณธุรกิจ และการต่อต้านทุจริตคอร์รัปชันให้แก่กรรมการบริษัท ผู้บริหาร พนักงาน และคู่ค้า ผ่านกิจกรรม และช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ โดยมีการดำเนินการดังนี้
- สื่อสารนโยบายและแนวปฏิบัติในการให้และรับของขวัญในช่วงเทศกาลต่าง ๆ ผ่านช่องทางสาธารณะของบริษัท ไปยังผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง เพื่อให้ได้รับทราบโดยทั่วกัน
- ได้จัดให้มีการอบรมเรื่องการกำกับดูแลกิจการที่ดี และการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชันให้แก่พนักงานทุกคนผ่านระบบ E- Learning โดยต้องได้คะแนนไม่น้อยกว่าร้อยละ 80 โดยในปี 2568 พนักงานทุกคน (ร้อยละ 100) ได้ทำการทดสอบแบบออนไลน์ และมีคะแนนทดสอบไม่น้อยกว่าร้อยละ 80
- จัดอบรมให้แก่พนักงานใหม่ เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับจรรยาบรรณ มาตรการ และแนวปฏิบัติที่ดีในหัวข้อ เรื่อง การกำกับดูแลกิจการที่ดีและการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน
- มีการสอบทานการแจ้งเบาะแสการทุจริตคอร์รัปชัน และข้อร้องเรียนต่าง ๆ ผ่านช่องทางการร้องเรียนที่บริษัทฯ กำหนด ผลปรากฏว่า ในปี 2568 ไม่พบข้อร้องเรียนด้านการต่อต้านทุจริตและไม่พบเหตุอันผิดปกติที่อาจเกิดการคอร์รัปชัน
- บริษัทฯ ได้รับการต่ออายุการรับรองเข้าร่วมเป็นสมาชิกแนวร่วมการต่อต้านคอร์รัปชันของภาคเอกชนไทย (Thai Private Sector Collective Action Against Corruption: CAC Certification) ครั้งที่ 3 ในปี 2568 – 2570
| ผลการตอบรับและถือปฏิบัติตามนโยบายการกำกับดูแลกิจการที่ดีและการต่อต้านการคอร์รัปชัน | ร้อยละ |
|---|---|
| การสื่อสารนโยบายการกำกับดูแลกิจการที่ดีและการต่อต้านการคอร์รัปชัน | 100 |
| พนักงานรับทราบและตอบรับนโยบายการกำกับดูแลกิจการที่ดีและการต่อต้านการคอร์รัปชัน | 100 |
| ผลการทดสอบความรู้หลักสูตรกำกับดูแลกิจการที่ดีและการต่อต้านการคอร์รัปชันของพนักงาน | 100 |
บริษัทฯ ได้ยึดมั่นในการดำเนินธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์สุจริต เป็นธรรม และโปร่งใส โดยได้กำหนดปฏิบัติเกี่ยวกับการรับและให้ของขวัญ "No Gift Policy" ไว้ พร้อมประกาศผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของบริษัทฯ โดยห้ามรับและให้ของขวัญ หรือสิ่งตอบแทนทุกรูปแบบจากคู่ค้า ผู้รับเหมา และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทางธุรกิจ หากไม่สามารถปฏิบัติได้และต้องมีของขวัญของกำนัล หรือผลประโยชน์อื่นใด จะต้องไม่อยู่ในรูปแบบของเงินสดหรือสิ่งเทียบเท่าเงินสด เช่น บัตรกำนัล เป็นต้น และต้องมีมูลค่าไม่เกิน 3,000 บาท หากมีมูลค่าเกินกว่านั้นจะต้องรายงานต่อผู้บังคับบัญชาตามสายงาน ของขวัญหรือของกำนัลจะถูกส่งมอบให้แก่ฝ่ายบริหารสำนักงานเพื่อลงทะเบียน และจับสลากมอบเป็นของรางวัลหรือของที่ระลึกให้กับพนักงานหรือดำเนินการบริจาคในนามของบริษัทฯ ต่อไป
ในปี 2568 บริษัทฯ ได้เชิญชวนผู้บริหารและพนักงานเข้าร่วมกิจกรรมวันต่อต้านทุจริตคอร์รัปชันขององค์การต่อต้านคอร์รัปชัน (ประเทศไทย) เพื่อแสดงเจตนารมณ์ของการเป็นองค์กรที่มีการดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใส และมีกระบวนการในการป้องกันการทุจริตและคอร์รัปชันในทุกขั้นตอน พร้อมทั้งจัดให้มีการสื่อประชาสัมพันธ์ต่าง ๆ เพื่อส่งเสริมนโยบายการต่อต้านคอร์รัปชันและข้อปฏิบัติของการต่อต้านคอร์รัปชัน พร้อมสื่อประชาสัมพันธ์การงดรับของขวัญในช่วงเทศกาลต่าง ๆ ที่ได้ประกาศไว้ผ่านช่องทางสาธารณะ นอกจากนั้น บริษัทฯ ยังได้จัดให้มี การส่งเสริมการสร้างความตระหนักด้านการต่อต้านการทุจริตและคอร์รัปชั่นให้แก่พนักงานทุกคนในกิจกรรมงานสัมมนาประจำปี ซึ่งจัดขึ้นในวันที่ 20 - 21 กันยายน พ.ศ. 2568 ทั้งนี้ บริษัทยังคงสถานะการเป็นสมาชิกแนวร่วมการต่อต้าน การคอร์รัปชันของภาคเอกชน (The Private Sector Collective Action Against Corruption: CAC)
ความขัดแย้งทางผลประโยชน์
บริษัทฯ ได้กำหนดนโยบายที่เกี่ยวกับความขัดแย้งทางผลประโยชน์ไว้ในหลักกำกับกิจการที่ดีของบริษัทฯ พร้อมทั้งได้กำหนดให้มีการเปิดเผยข้อมูลเพื่อป้องกันการขัดแย้งของผลประโยชน์ส่วนตนกับบริษัทฯ (Conflicts of Interest) เพื่อหลีกเลี่ยงกิจกรรมที่ขัดต่อกฎเกณฑ์กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือไม่เหมาะสม โดยมีการดำเนินงานดังนี้
จัดทำรายงานการมีส่วนได้เสียของกรรมการ ผู้บริหาร และบุคคลที่มีความเกี่ยวข้อง
คณะกรรมการบริษัท ได้จัดทำแบบรายงานการมีส่วนได้เสียของกรรมการเพื่อใช้เป็นข้อมูลพื้นฐานในการกำกับดูแลการมีส่วนได้เสียของกรรมการทุกราย
การรายงานการเปลี่ยนแปลงการถือหลักทรัพย์
รายงานการเปลี่ยนแปลงการถือครองหลักทรัพย์ทั้งของตน คู่สมรส บุตรที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ และนิติบุคคลที่ตนหรือบุคคลดังกล่าว ถือหุ้นรวมกันเกินกว่าร้อยละ 30 ของจำนวนสิทธิออกเสียงทั้งหมด และมีสัดส่วนการถือหุ้นมากที่สุดในนิติบุคคลนั้น โดยรายงานต่อคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ พร้อมทั้งแจ้งเลขานุการบริษัทเพื่อรายงานต่อคณะกรรมการในการประชุมบริษัทในคราวถัดไป
ทั้งนี้ ห้ามมิให้กรรมการบริษัท ผู้บริหาร ผู้จัดการฝ่าย หรือหน่วยงานที่ได้รับทราบข้อมูลภายใน เปิดเผยข้อมูลภายในแก่บุคคล ภายนอกหรือผู้มีส่วนได้เสีย นอกจากนั้น เลขานุการบริษัทจะดำเนินการจัดทำหนังสือแจ้งคณะกรรมการ และผู้บริหาร หรือ หน่วยงานที่ได้รับทราบข้อมูลภายใน (Insider) ห้ามทำการซื้อขายหลักทรัพย์ของบริษัท ในช่วง 30 วันหรือ 1 เดือน ก่อนการ เปิดเผยงบการเงินแก่สาธารณชน และภายหลังงบการเงินเปิดเผยแล้ว 24 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการนำข้อมูลภายในไปใช้ในทาง มิชอบ (Insider Trading)
การแจ้งการมีส่วนได้เสียในที่ประชุม
คณะกรรมการบริษัทได้กำหนดนโยบายและหลักการที่เกี่ยวกับการมีส่วนได้ส่วนเสีย และขอความร่วมมือให้ปฏิบัติตามนโยบายความขัดแย้งทางผลประโยชน์ ซึ่งหากในระเบียบวาระใดที่กรรมการมีส่วนเกี่ยวข้องหรือมีส่วนได้เสีย ขอให้กรรมการแจ้งต่อ ที่ประชุมเพื่องดออกเสียงหรือให้ความเห็นต่อวาระหรือประเด็นนั้นเพื่อป้องกันความขัดแย้งทางผลประโยชน์และความโปร่งใสในการดำเนินงาน
การพิจารณาและสอบทานรายการที่เกี่ยวโยงกัน
คณะกรรมการตรวจสอบได้ทำการสอบทานและให้ความเห็นเกี่ยวกับรายการที่เกี่ยวโยงกันที่มีสาระสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งรายการที่อาจมีความขัดแย้งทางผลประโยชน์ รวมถึงรายงานของคณะกรรมการที่เกี่ยวข้อง โดยเปิดเผยให้แก่ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยทราบอย่างถูกต้องและตรงตามเวลาที่กำหนด
การแสดงจุดต่อความเป็นกลางทางการเมือง
บริษัทฯ จะวางตัวเป็นกลางทางการเมืองโดยไม่กระทำการอันเป็นการฝักใฝ่หรือสนับสนุนพรรคการเมืองใด พรรคการเมืองหนึ่ง หรือผู้ใดที่มีอำนาจทางการเมือง พร้อมทั้งไม่อนุญาตให้ฝ่ายการเมืองใช้ทรัพยากรและสถานที่ของบริษัทฯ ในกิจกรรมทางการเมือง และที่สำคัญบริษัทฯ เคารพต่อสิทธิทางการเมืองของพนักงาน รวมถึงสิทธิส่วนบุคคลของพนักงานในการมีส่วนร่วมทางการเมืองนอกเวลาทำงานตามความเหมาะสมและไม่ถือเป็นตัวแทนของบริษัทฯ รวมถึงใช้ทรัพยากรที่เกี่ยวข้องของพนักงานเอง ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้กำหนดแนวทางในการปฏิบัติในการป้องกันรูปแบบการคอร์รัปชันของการช่วยเหลือทางการเมืองดังนี้
- บริษัทยึดมั่นในระบอบประชาธิปไตย อันมีพระมหากษัตริย์เป็นประมุข และมีนโยบายเป็นกลางทางการเมือง
- หากมีความประสงค์ที่จะให้การสนับสนุนทางการเมือง การสนับสนุนดังกล่าวจะต้องไม่ขัดต่อกฏหมายที่เกี่ยวข้อง หรือไม่คาดหวังที่จะได้รับการปฏิบัติตอบแทนเป็นพิเศษ
- พนักงานมีสิทธิเข้าร่วมกิจกรรมทางการเมืองภายใต้บทบัญญัติตามกฏหมาย
การติดตามตรวจสอบการปฏิบัติตามจรรยาบรรณ
คณะกรรมการบริษัทได้กำหนดจรรยาบรรณของคณะกรรมการ ผู้บริหาร และพนักงาน ที่ต้องรับทราบและถือปฏิบัติไปในทางเดียวกัน เพื่อให้เกิดบรรทัดฐานหรือมาตรฐานขององค์กร โดยในจรรยาบรรณประกอบด้วยรายละเอียด 4 ส่วน คือ
- ความรับผิดชอบต่อหน้าที่ ของกรรมการบริษัท ผู้บริหาร และพนักงาน
- การดูแลรักษาทรัพย์สินของบริษัทฯ
- การแจ้งเบาะแส หรือข้อร้องเรียน และมาตรการคุ้มครองผู้ร้องเรียน
- การวินิจฉัยข้อสงสัย
โดยรายละเอียดของจรรยาบรรณที่กำหนดในหลักการกำกับกิจการที่ดีของบริษัทฯ สำหรับกรรมการบริษัท ผู้บริหาร และพนักงานมีรายละเอียดดังนี้
| บทบาทหน้าที่ของคณะกรรมการบริษัทและผู้บริหาร | บทบาทหน้าที่ของพนักงาน |
|---|---|
|
|
ในปี 2568 บริษัทฯ มีการดำเนินการเพื่อกำกับให้มีการปฏิบัติตามจรรยาบรรณที่บริษัทฯ ได้กำหนดไว้ แบ่งออกได้เป็น 2 แนวทาง คือ การสร้างความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับจรรยาบรรณ รวมถึงการกำกับให้มีการปฏิบัติตามจรรยาบรรณ ดังนี้
| วิธีการติดตามการปฏิบัติตามจรรยาบรรณ | ผลการดำเนินงาน ปี 2568 |
|---|---|
| 1. การกำกับให้มีการปฏิบัติตามจรรยาบรรณ |
|
| 2. การสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับจรรยาบรรณให้กับพนักงาน |
|
การปฏิบัติตามกฏหมายและระเบียบข้อบังคับ
การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง จะทำให้บริษัทฯ สามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างโปร่งใส เป็นที่น่าเชื่อถือ และได้รับความเชื่อมั่นจากผู้มีส่วนได้เสีย รวมทั้งการติดตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและระเบียบข้อบังคับต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจและธุรกิจเกี่ยวเนื่องอย่างใกล้ชิดจะทำให้บริษัทฯ สามารถเตรียมความพร้อมเพื่อรับมือกับกฏหมายใหม่และการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นได้อย่างทันต่อสถานการณ์
เป้าหมาย ปี 2568
การละเมิดกฏหมายด้านเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม
0 เรื่อง
บริษัทฯ จึงได้ให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตามกฎหมาย รวมถึงระเบียบ ข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ เพื่อป้องกันการเกิด ผลกระทบที่อาจเกิดความเสียหายต่อการดำเนินธุรกิจ และสอดคล้องกับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่ได้มีการประกาศใช้ใน ราชกิจจานุเบกษา และอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยบริษัทฯ มีการทบทวนกฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ โดยกำหนดขั้นตอนการปฏิบัติงานไว้ในระบบการจัดการของบริษัทฯ (Environmental Procedure : EP) เรื่อง กฎหมายและข้อกำหนดอื่น ๆ และการประเมินความสอดคล้อง
โดยเก็บรวบรวมข้อมูลและจัดทำทะเบียนข้อกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง พร้อมการประเมินความสอดคล้องของการดำเนินงาน ของบริษัทฯ นอกจากนั้น ยังกำหนดให้มีการติดตามผลการดำเนินงานและความสอดคล้องของกฎหมาย ระเบียบ และข้อบังคับเป็นประจำทุก 6 เดือน ตามหลักการกำกับกิจการที่ดีซึ่งในปี 2568 บริษัทฯ ได้มีการดำเนินงานที่สอดคล้องกับกฎหมาย ระเบียบ และข้อบังคับทั้งหมด โดยไม่มีการละเมิดกฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ ทั้งด้านเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม
มาตรการในการทบทวนกระบวนการของการดำเนินงานด้านการปฏิบัติตามจรรยาบรรณ
บริษัทฯ มีระบบการติดตามและประเมินผลการปฏิบัติตามจรรยาบรรณที่ได้กำหนดให้หน่วยงานตรวจสอบภายในทำหน้าที่ติดตามและประเมินผลการปฏิบัติตามจรรยาบรรณที่เกี่ยวข้องในการปฏิบัติตามแผนการตรวจสอบประจำปีและในกระบวนการปฏิบัติงานของบริษัทฯ ซึ่งมีระบบการติดตามและประเมินผลการปฏิบัติตามจรรยาบรรณโดยรวม ดังนี้
- การติดตามและประเมินผลโดยหน่วยงานตรวจสอบภายใน และ/หรือคณะทำงานด้านการกำกับดูแลกิจการที่ดี
- การประเมินตนเองโดยผู้บริหารและพนักงาน
- การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญที่เป็นอิสระจากภายนอกองค์กร
นอกจากนั้น ยังได้ดำเนินการปรับปรุงบริหารจัดการ ในกรณีที่พบการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับการรักษาจรรยาบรรณที่ประกอบด้วย
- กระบวนการที่ทำให้สามารถตรวจพบการฝ่าฝืนได้ภายในเวลาที่เหมาะสม
- กระบวนการที่ทำให้สามารถลงโทษ หรือดำเนินการเกี่ยวกับการฝ่าฝืนได้อย่างเหมาะสมภายในเวลาอันควร
- การแก้ไขการกระทำที่ขัดต่อหลักความซื่อตรงและการรักษาจรรยาบรรณอย่างเหมาะสมและภายในเวลาอันควร
โดยบริษัทฯ ได้กำหนดแนวปฏิบัติและเงื่อนไขดังกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรที่ระบุไว้ในข้อบังคับเกี่ยวกับการทำงานของบริษัทฯ ตามหลัก “การกำกับกิจการที่ดี” ภายใต้หัวข้อ จรรยาบรรณกรรมการบริษัท ผู้บริหาร และพนักงาน เรื่องความรับผิดชอบในหน้าที่และจริยธรรมในการดำเนินธุรกิจ ซึ่งถือเป็นกระบวนการดำเนินงานของบริษัทฯ และกำหนดให้ผู้บริหารและพนักงาน (ระดับหัวหน้างาน) ทำหน้าที่กำกับติดตามการปฏิบัติงาน ซึ่งหากพบว่ามีการปฏิบัติที่ไม่เป็นไปตามที่นโยบายกำหนด จะต้องรายงานผู้บังคับบัญชาตามสายงานทราบทันที
การรับเรื่องร้องเรียนและการจัดการต่อเรื่องร้องเรียน
บริษัทฯ ได้จัดให้มีช่องทางในการแจ้งเบาะแส และข้อร้องเรียนที่มีความปลอดภัยให้แก่พนักงานของบริษัท และผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่ายในกรณีที่พบเห็นพฤติกรรมหรือการกระทำเข้าข่ายที่จะก่อให้เกิดการทุจริตคอร์รัปชัน หรือการกระทำผิดใดๆ ที่ขัดต่อกฏหมาย ข้อบังคับ หลักการกำกับกิจการที่ดี จรรยาบรรณและนโยบายในการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน พร้อมทั้งจัดให้มีมาตรการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับและมาตรการคุ้มครองผู้ร้องเรียน โดยจำกัดเฉพาะผู้มีหน้าที่ตรวจสอบประเด็นร้องเรียนเท่านั้นจึงจะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ และข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นจะถูกนำเข้าสู่กระบวนการเพื่อจัดการตามที่กำหนดไว้ในหลักการกำกับกิจการที่ดีของบริษัท
ช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน
บริษัทฯ เปิดโอกาสให้ผู้มีส่วนได้เสียสามารถแจ้งเบาะแส ร้องเรียน หรือร้องทุกข์ ในเรื่องที่ส่อไปในทางการทุจริตคอร์รัปชัน การละเมิดกฎหมาย จรรยาบรรณบริษัทฯ และสิทธิมนุษยชน มาที่ช่องทางที่บริษัทฯ ได้กำหนดไว้ หรือร้องเรียนเบาะแสผ่านผู้รับผิดชอบที่บริษัทฯ ได้มอบหมาย ได้แก่ ผู้จัดการฝ่ายตรวจสอบภายใน ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล เลขานุการบริษัท ผู้จัดการฝ่ายบัญชี ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้กำหนดขั้นตอนการจัดการต่อเรื่องร้องเรียนไว้อย่างชัดเจน
ช่องทางการร้องเรียนและเสนอแนะ
แจ้งด้วยวาจา หรือทำเป็นหนังสือถึงผู้รับข้อร้องเรียน
- ผู้จัดการตรวจสอบภายใน
- ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
- เลขานุการบริษัท
- ผู้บริหารสูงสุดด้านบัญชีและการเงิน
ไปรษณีย์
ตู้ ปณ.3 ปณฝ. สาธุประดิษฐ์ กรุงเทพฯ 10124
อีเมล
โทร
กล่องรับข้อเสนอแนะ
มาตรการคุ้มครองผู้ที่แจ้งข้อมูลหรือให้เบาะแส
บริษัทฯ ได้กำหนดมาตรการในการปกป้องและคุ้มครองผู้แจ้งข้อมูลหรือผู้ให้เบาะแสด้านการทุจริตคอร์รัปชันไว้ใน คู่มือนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชันและข้อปฏิบัติตามนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชัน โดยมีรายละเอียดดังนี้
- บริษัทจะคุ้มครองสิทธิของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูล โดยการปกปิดชื่อ ที่อยู่ และข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวของผู้ร้องเรียนหรือผู้ให้ข้อมูล และเก็บข้อมูลของผู้ร้องเรียน และผู้ให้ข้อมูลไว้เป็นความลับ โดยจำกัดเฉพาะผู้มีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินงานตรวจสอบเรื่องร้องเรียนเท่านั้น ทั้งนี้ให้ถือปฏิบัติตามมาตรการคุ้มครองผู้ร้องเรียน ที่กำหนดไว้ในจรรยาบรรณกรรมการบริษัท ผู้บริหาร และพนักงาน
- บริษัทจะเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องไว้เป็นความลับ และคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้ร้องเรียนโดยกำหนดมาตรการการคุ้มครองผู้ร้องเรียนที่เป็นพนักงาน รวมถึงผู้ให้ความร่วมมือในการตรวจสอบข้อเท็จจริง จะได้รับความคุ้มครองจากการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม อันเนื่องมาจากสาเหตุแห่งการแจ้งข้อร้องเรียน เช่น รบกวนการปฏิบัติงาน เปลี่ยนตำแหน่งงาน เลิกจ้าง เป็นต้น
ผลการดำเนินการ
| เหตุการณ์การทุจริต | หน่วย | 2566 | 2567 | 2568 |
|---|---|---|---|---|
| ข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการทุจริตคอร์รัปชันและการกระทำที่ผิดหลัก จรรยาบรรณทางธุรกิจของผู้บริหารและพนักงาน | เรื่อง | 0 | 0 | 0 |
| จำนวนเหตุการณ์การทุจริตที่ได้รับการยืนยันว่าเกิดขึ้นจริง | เรื่อง | 0 | 0 | 0 |
| ข้อร้องเรียนกรณีการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม | เรื่อง | 0 | 0 | 0 |
| ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการดำเนินการกับการสนับสนุนทางการเมือง | เรื่อง | 0 | 0 | 0 |